Košík 0
1.1. Tento dokument Zásady ochrany osobných údajov („Zásady“) poskytuje informácie o spracúvaní osobných údajov v súvislosti s používaním webovej stránky a e-shopu https://aniball.sk/ (ďalej len „webová stránka“).
1.2. Používaním webovej stránky a prípadným udelením súhlasu, ktorý odkazuje na tieto Zásady, potvrdzujete, že ste sa s nimi oboznámili, porozumeli ste ich obsahu a beriete na vedomie spôsob spracúvania vašich osobných údajov.
1.3. Spoločnosť spracúva osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (GDPR).
2.1. Prevádzkovateľom osobných údajov je:
RR Medical s.r.o.
Vintrovna 433/3e
664 41 Popůvky
Česká republika
IČO: 01999541
IČ DPH: CZ01999541
zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Brne, oddiel C, vložka 79982
(ďalej len „Prevádzkovateľ“ alebo „Spoločnosť“).
2.2. Kontaktné údaje:
E-mail: info@aniball.sk
Telefón: +420 734 751 794
2.3. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese info@aniball.sk.
3.1. Pri prehliadaní webovej stránky môže dochádzať k obmedzenému spracúvaniu osobných údajov (napr. IP adresa alebo súbory cookies), a to v rozsahu nevyhnutnom na zabezpečenie fungovania webovej stránky, analýzu jej návštevnosti a zlepšovanie poskytovaných služieb.
3.2. Informácie o používaní súborov cookies a obdobných technológií sú uvedené v dokumente Zásady používania cookies.
Ak začnete vytvárať objednávku, ale nedokončíte ju, môžeme vám zaslať pripomenutie na jej dokončenie.
Oprávnený záujem prevádzkovateľa na umožnení dokončenia začatej objednávky.
Osobné údaje môžu byť sprístupnené iba zmluvným spracovateľom, najmä poskytovateľom technického riešenia e-shopu, cloudových a IT služieb, prepravným spoločnostiam, účtovným, právnym a audítorským službám.
Osobné údaje budú uchovávané iba po dobu nevyhnutnú na zaslanie pripomenutia, najdlhšie niekoľko dní.
Dotknutá osoba.
Ak vytvoríte objednávku a uzatvoríte kúpnu zmluvu, spracúvame vaše osobné údaje na účely uzatvorenia a plnenia zmluvy, vybavenia objednávky, doručenia tovaru, komunikácie so zákazníkom, vybavenia reklamácií alebo uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady a na vykonanie ďalších úkonov súvisiacich s realizáciou objednávky.
Plnenie zmluvy. Bez poskytnutia týchto osobných údajov nie je možné objednávku vybaviť.
Osobné údaje môžu byť sprístupnené iba zmluvným spracovateľom, najmä poskytovateľom technického riešenia e-shopu, cloudových a IT služieb, prepravným spoločnostiam, účtovným, právnym a audítorským službám.
Pri využívaní expresných spôsobov platby môžu byť osobné údaje sprístupnené poskytovateľom týchto služieb, najmä spoločnostiam Google Ireland Limited a Shopify International Limited. V odôvodnených prípadoch môže dochádzať k prenosu osobných údajov mimo Európskej únie, a to na základe štandardných zmluvných doložiek alebo iného mechanizmu zabezpečujúceho primeranú úroveň ochrany podľa GDPR.
Poskytovatelia expresných platieb vystupujú ako samostatní prevádzkovatelia osobných údajov a za spracúvanie osobných údajov zodpovedajú vo vlastnom mene.
Osobné údaje budú uchovávané počas trvania zmluvného vzťahu a následne ešte 2 roky na účely vybavenia reklamácií, uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady a ochrany práv Prevádzkovateľa.
Dotknutá osoba.
Ak u nás nakúpite, môžeme vám zasielať e-mailové správy súvisiace s vašou objednávkou a zakúpenými výrobkami, najmä informácie o ich používaní, odporúčania, edukačný obsah, návody a ďalšie informácie týkajúce sa starostlivosti o zákazníkov.
Ak nám zároveň udelíte súhlas so zasielaním obchodných oznámení, môžeme vám zasielať aj informácie o novinkách, akciách, zľavách a ďalších marketingových ponukách našich výrobkov a služieb.
Na účely vyhodnocovania úspešnosti zasielaných e-mailov môžeme sledovať ich otvorenie a kliknutia na odkazy.
Osobné údaje môžu byť sprístupnené iba zmluvným spracovateľom, najmä poskytovateľom technického riešenia e-shopu, cloudových a IT služieb, marketingových nástrojov, účtovných, právnych a audítorských služieb.
V súvislosti s využívaním technických a cloudových služieb (napríklad Shopify alebo Klaviyo) môže vo výnimočných prípadoch dochádzať k prenosu osobných údajov mimo Európskej únie, vždy však na základe štandardných zmluvných doložiek alebo iného mechanizmu zabezpečujúceho primeranú úroveň ochrany podľa GDPR.
Po dobu trvania oprávneného záujmu alebo do odhlásenia zo zasielania obchodných oznámení, prípadne do odvolania súhlasu, ak je spracúvanie založené na súhlase.
Dotknutá osoba.
Ak nám udelíte súhlas so zasielaním obchodných oznámení, budeme vám zasielať informácie o našich výrobkoch, novinkách, akciách, zľavách, pripravovaných projektoch a ďalší obsah súvisiaci s našou činnosťou.
Ak súčasťou registrácie bude kvíz, dotazník alebo iný formulár, môžeme spracúvať aj údaje, ktoré nám v rámci týchto formulárov dobrovoľne poskytnete, aby sme vám mohli poskytovať relevantnejší obsah.
Na účely vyhodnocovania úspešnosti zasielaných e-mailov môžeme sledovať ich otvorenie a kliknutia na odkazy.
Súhlas dotknutej osoby, ktorý je možné kedykoľvek odvolať.
Osobné údaje môžu byť sprístupnené iba zmluvným spracovateľom, najmä poskytovateľom technického riešenia e-shopu, cloudových a IT služieb, marketingových nástrojov, účtovných, právnych a audítorských služieb.
Ak využívame služby Typeform alebo obdobné nástroje, osobné údaje môžu byť spracúvané aj ich poskytovateľmi v súlade s GDPR a príslušnými zmluvnými zárukami.
Do odvolania súhlasu alebo odhlásenia zo zasielania obchodných oznámení.
Dotknutá osoba.
Ak nás kontaktujete prostredníctvom kontaktného formulára alebo prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na webovej stránke (telefonicky, e-mailom alebo poštou), budeme spracúvať vaše osobné údaje na účely vybavenia vašej otázky, požiadavky alebo inej komunikácie.
Vaše správy a komunikáciu bez vášho súhlasu nezverejňujeme.
Súhlas vyjadrený odoslaním vašej správy alebo oprávnený záujem Prevádzkovateľa na vybavení vašej žiadosti, podľa povahy komunikácie.
Osobné údaje môžu byť sprístupnené iba zmluvným spracovateľom, najmä poskytovateľom technického riešenia webovej stránky, cloudových a IT služieb, účtovných, právnych a audítorských služieb.
Osobné údaje uchovávame iba počas doby potrebnej na vybavenie vašej požiadavky a následnej súvisiacej komunikácie, najdlhšie však 1 rok od jej ukončenia.
Dotknutá osoba.
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje aj na účely plnenia povinností vyplývajúcich z platných právnych predpisov, najmä v oblasti účtovníctva, daní, ochrany spotrebiteľa a ďalších právnych povinností.
Plnenie právnej povinnosti.
Len také osobné údaje a dokumenty, ktorých spracúvanie alebo uchovávanie vyžadujú príslušné právne predpisy.
Osobné údaje môžu byť sprístupnené iba zmluvným spracovateľom, najmä poskytovateľom technického riešenia e-shopu, cloudových a IT služieb, účtovných, právnych a audítorských služieb alebo orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis.
Osobné údaje uchovávame počas doby stanovenej príslušnými právnymi predpismi.
Dotknutá osoba.
Po ukončení jednotlivých účelov spracúvania môže Prevádzkovateľ v nevyhnutnom rozsahu uchovávať osobné údaje na účely ochrany svojich práv, uplatňovania alebo obhajoby právnych nárokov a na účely súdnych, správnych alebo iných konaní.
Oprávnený záujem Prevádzkovateľa na ochrane svojich práv, preukazovaní súladu s právnymi predpismi a obrane voči uplatneným nárokom.
Proti tomuto spracúvaniu máte právo kedykoľvek podať námietku.
Najmä dokumenty a údaje preukazujúce právne úkony, udelené súhlasy, záznamy o komunikácii, logy systémov, žiadosti o uplatnenie práv a ďalšie súvisiace dokumenty.
Osobné údaje môžu byť sprístupnené iba zmluvným spracovateľom, najmä poskytovateľom technického riešenia e-shopu, cloudových a IT služieb, účtovných, právnych a audítorských služieb.
Osobné údaje uchovávame po dobu 3 rokov od skončenia účelu spracúvania, pokiaľ osobitný právny predpis alebo prebiehajúce konanie nevyžaduje ich uchovávanie počas dlhšej doby.
Dotknutá osoba.
11.1. Prevádzkovateľ týmto informuje dotknuté osoby o ich právach podľa článkov 13 až 22 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR).
11.2. Dotknutá osoba má právo získať od Prevádzkovateľa potvrdenie o tom, či spracúva jej osobné údaje, a ak áno, má právo na prístup k týmto osobným údajom a k informáciám o ich spracúvaní.
11.3. Dotknutá osoba má právo na opravu nepresných osobných údajov alebo na doplnenie neúplných osobných údajov.
11.4. Dotknutá osoba má právo na vymazanie osobných údajov, ak sú splnené podmienky ustanovené GDPR, najmä ak osobné údaje už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané, ak bol odvolaný súhlas alebo ak boli osobné údaje spracúvané v rozpore s právnymi predpismi.
11.5. Dotknutá osoba má právo požadovať obmedzenie spracúvania osobných údajov v prípadoch ustanovených GDPR.
11.6. Ak je spracúvanie založené na súhlase, má dotknutá osoba právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.
11.7. Ak sú splnené podmienky ustanovené GDPR, má dotknutá osoba právo na prenosnosť osobných údajov, ktoré poskytla Prevádzkovateľovi.
11.8. Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnieva, že spracúvanie jej osobných údajov je v rozpore s platnými právnymi predpismi.
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Námestie 1. mája 18
811 06 Bratislava
Slovenská republika
https://dataprotection.gov.sk
11.9. Dotknutá osoba má právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov, ak sa osobné údaje spracúvajú na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa alebo na účely priameho marketingu, ako aj v ďalších prípadoch ustanovených GDPR.
12.1. Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím, zmenou alebo zničením.
12.2. Osobné údaje sú spracúvané manuálne alebo automatizovanými prostriedkami iba oprávnenými osobami, ktoré sú viazané povinnosťou mlčanlivosti.
12.3. Elektronicky spracúvané osobné údaje sú uložené v zabezpečených databázach a informačných systémoch. Prístup k nim majú iba osoby, ktoré ich potrebujú na výkon svojich pracovných povinností, a to v rozsahu nevyhnutnom na plnenie účelov uvedených v týchto Zásadách.
13.1. Všetky svoje práva podľa týchto Zásad alebo GDPR môžete uplatniť prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v článku 2.
13.2. Vašu žiadosť vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní, pokiaľ právne predpisy neustanovujú inak.
13.3. Kontaktné údaje uvedené v článku 2 môžete využiť aj na odvolanie súhlasu, podanie námietky alebo uplatnenie ďalších práv podľa GDPR.
13.4. Tým nie je dotknuté vaše právo podať sťažnosť dozornému orgánu podľa článku 11.8. týchto Zásad.
14.1. Spracúvanie osobných údajov sa riadi príslušnými právnymi predpismi, najmä nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a súvisiacimi právnymi predpismi.
14.2. Prevádzkovateľ je oprávnený tieto Zásady primerane aktualizovať alebo meniť. Nové znenie nadobúda účinnosť dňom jeho zverejnenia na webovej stránke alebo neskorším dátumom uvedeným v novom znení Zásad.
14.3. Tieto Zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňa 10. júla 2026.
